EL AGUILA Y LOS PATOS...

Nadie puede hacer que usted preste un buen servicio a sus clientes… esto porque un buen servicio es una alternativa.
Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.

Él estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto cuando un taxista se acercó. Lo primero que Harvey notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer muy bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salió del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey.

Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Wally, su chofer.
Mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión. Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta.
Misión de Wally: “Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera más rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable…

Mi amigo Harvey quedó impactado, especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, ¡limpio sin una mancha!

Mientras se acomodaba detrás del volante, Wally le dijo, ¿Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado. Mi amigo bromeando le dijo: “No, preferiría una soda’. Wally sonrío y dijo: “No
hay problema tengo un conservador con Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja. Casi tartamudeando, Harvey le dijo: “Tomaré la Coca Cola dietética”. Pasándole su bebida, Wally le dijo, “Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today…”

Al comenzar el viaje, Wally le pasó a mi amigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio”.

Y como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para él. Luego le avisó cuál sería la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer que estaría contento de conversar con él o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones...

“Dime Wally, le preguntó mi asombrado amigo: ¿siempre has atendido a tus clientes así?”

Wally sonrió a través del espejo retrovisor. “No, no siempre, de hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gasté la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuché en la radio acerca de Wayne Dyer, un “Gurú” del desarrollo personal.

Él acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás. Él decía: “Para de quejarte”. Sé diferente de tu competencia. No seas un pato. Sé un águila. Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se elevan encima del grupo.

Esto me llegé aquí, en medio de los ojos, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mí. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.

Se nota, que los cambios se han pagado, le dijo Harvey.

Si, seguro que si, le dijo Wally. Mi primer año de águila dupliqué mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente los cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.

Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado esta historia a más de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.

Wally el taxista tomo una diferente alternativa. El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas.

Los patos hacen bulla, las águilas vuelan.

Si quieres resultados diferentes en tu vida no puedes pretender seguir haciendo lo mismo que haces o que los demás hacen. La locura consiste en seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes

Panchito Muchas gracias por compartir tu historia con los compañeros del foro a la mejor a alguno de nosotros nos cae ese veinte y cambiamos algo en lo que hacemos ...............gracias de nuevo

Si quieres resultados diferentes en tu vida no puedes pretender seguir haciendo lo mismo que haces o que los demás hacen. La locura consiste en seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes.

“Os es necesario nacer de nuevo”.

Gracias pachito, buena información para nuestra superación personal.

Saludos.
Juan José.

COMPAÑERO PACHITO SALUDOS Y FELICIDADES UN BUEN MENSAJE

que bueno que te gusto Ransesram, de igual manera le mando un saludo desde guaymas tierra de tesoros.

Me acorde que en una ocasion fui a un centro comercial y pude ver con tristeza que una viejita estaba esperando que un carro saliera para poder ella estacionar su carro...yo estaba detras de la viejita y podia ver todo el show...yo estaba esperando con paciencia cuando, salio el carro y ella se decidia a avanzar a ese espacio tan esperado..... ...???!!!.....que llega un cholo a toda velocidad...y que se estaciona en el lugar de la viejita... ....y pues la viejita con el coraje trabado...le dio a su carro para buscar otro espacio...y al darle a su carro muy lentamente...le hiba hechando los ojos de pistola al cholo, este ni la miro...se bajo a toda prisa de su carro y se metio como si nada al centro comercial....bueno..PERO QUE NOS PASA????!!!!!!....no nos pongamos al nivel de esta gente, ignoremoslos...seamos como las aguilas.
Esto que saque de la internet:



Este mundo, con los actuales moldes, no fue hecho para el pueblo de Dios. Vuela alto, aunque los que se remontan a las alturas no sean comprendidos. Cuando alguien no es comprendido, es temido, y cuando alguien es temido, es criticado y condenado. ¿Pensaste alguna vez adonde van las águilas cuando llega la tormenta?¿Dónde se esconden? No se ocultan. Abren sus alas, que pueden hacerlas desplazar a una velocidad de hasta 90 kilómetros por hora, y enfrentan la tormenta. Saben que las nubes oscuras, la tempestad y las descargas eléctricas pueden tener una extensión de 30 a 50 metros, pero allá arriba brilla el Sol. En esa lucha terrible pueden perder plumas, herirse, pero no temen y siguen adelante. Después mientras todo el mundo queda a oscuras allá abajo, ellas vuelan victoriosas, en paz, allí arriba. Finalmente, las águilas también mueren, pero ¿encontraste alguna vez un cadáver de águila? Es posible que, en esas carreteras de las reservas ecológicas, hayas encontrado algún cadáver de gallina, de perro o de paloma, o incluso de algún animal del monte, pero al cadáver de un águila no lo encontrarás. ¿Sabes por que? Porque cuando sienten que llegó la hora de partir, no se lamentan ni se paralizan por el miedo. Con sus ojos procuran el pico más alto, sacan las últimas fuerzas de su cansado cuerpo, vuelan hacia las cumbres inalcanzables y ahí, resignadamente, esperan el momento final. Hasta para morir las águilas son extraordinarias. Quizá por eso, a los que confían en el señor el profeta Isaías los compara con las águilas. Tal vez hoy tengas que hacer frente a un día lleno de desafíos. Algunos te podrán parecer imposibles de vencer, pero recuerda: descansa en el Señor, pasa tiempo con él y después sal a la lucha, sabiendo que más allá de la tormenta brilla el sol. Alejandro Bullón Colaboración de Maximo Gonzalez.


Saludos a todos
Constantine

Buena reflexion mi estimado Constantine, recibe saludos de tu compañero.
Daniel Garcia.

VAYA QUE PERO QUE FILOSOFOS, ME SALIERON MIS GRANDES AMIGOS PACHITO Y CONSTANTINE, PUES DE TODO CORAZON LOS FELICITOS PORQUE ESTAN MIRANDO MAS ALLA DE LO VIDENTE, SIEMPRE MIRANDO HACIA ADELANTE Y CON LA FRENTE EN ALTO,
MUY BUENOS CONSEJOS.
POR ESO, EL QUE A BUEN ARBOL SE ARRIMA BUENA SOMBRA LO COBIJA, YO AFORTUNADAMENTE ME HE ARRIMADO A SU AMISTAD Y ESPERO MEJORAR CON SU CAMARADERIA.

AMIGOS ASI VALE LA PENA CONSERVAR.
UN ABRAZO A TODOS

pachito1 escribió:que bueno que te gusto Ransesram, de igual manera le mando un saludo desde guaymas tierra de tesoros.

compañero pachito si legusta lo de la superacion personal tengo un libro si te interesa mandame tu correo y te lo mando es pdf el libro se llama padre rico padre pobre

Claro que si me gustan ransesram, ademas a mi esposa le fascinan estos temas, ya que ella los aplica en su trabajo como psicologa, a diario le llega cada problema, presisamente hoy le toco atender un caso muy complicado, lo bueno que trabaja para el ayuntamiento y seguridad publica le mando 4 guardaespaldas para custodiarla si no se hubiera armado fea la trifulca entre las partes afectadas.

si gustas mandame tu correo para agregarte.


Gracias por querer compartir este libro.

Saludos.

daniel garcia escribió:Buena reflexion mi estimado Constantine, recibe saludos de tu compañero.
Daniel Garcia.

Muchisimas gracias Daniel que Dios te Bendiga, ahi andamos, espero estes bien.

Saludos a todos.
Constantine

WAUUU...!!!! ÇƟŊŞƮÅŊŢĭŋɛ..***TU SIEMPRE CON BUENOS APORTACIONES ME AS ROBADO EL......❤.......LASTIMA QUE YA NO APARECES SEGUIDO EN EL FORO NOS AS ABADONADO TE EXTRAÑO MY

HOLA COMPAÑEROS YO PIENZO QUE NACEMOS COMO LAS AGUILAS PERO CON EL PASO DE LA VIDA NOS HACEMOS PATOS PORQUE DIOS NO DA TODO Y NO LO VEMOS ESTANDO SERCA DE NOSOTROS PERO LOMAS IMPORTANTE ES EN ESTA VIDA LA HUMILDAD CONOCER NUESTROS HERRORES QUE COMETEMOS Y NO SER ARROGANTE ANTE LA VIDA YA QUE ANTE LOS OJOS DE DIOS TODOS SOMOS IGUALES. CONSTATINE YO SOY UNA AGUILA Y QUIERO MORIR COMO UN AGUILA LUCHANDO HASTA EL ULTIMO MOMENTO DE MI VIDA Y AGRADECIENDO A DIOS POR CADA MOMENTO DE VIDA QUE ME DA .

VICTOR HUGO PEREZ ALMAZAN escribió:HOLA COMPAÑEROS YO PIENZO QUE NACEMOS COMO LAS AGUILAS PERO CON EL PASO DE LA VIDA NOS HACEMOS PATOS PORQUE DIOS NO DA TODO Y NO LO VEMOS ESTANDO SERCA DE NOSOTROS PERO LOMAS IMPORTANTE ES EN ESTA VIDA LA HUMILDAD CONOCER NUESTROS HERRORES QUE COMETEMOS Y NO SER ARROGANTE ANTE LA VIDA YA QUE ANTE LOS OJOS DE DIOS TODOS SOMOS IGUALES. CONSTATINE YO SOY UNA AGUILA Y QUIERO MORIR COMO UN AGUILA LUCHANDO HASTA EL ULTIMO MOMENTO DE MI VIDA Y AGRADECIENDO A DIOS POR CADA MOMENTO DE VIDA QUE ME DA .

Eso Hugo...te felicito!!!...esa es la manera de pensar que me gusta, asi se habla...para adelante amigo...hasta lograr nuestras metas.

Saludos a todos
Constantine

perla hernandez escribió:WAUUU...!!!! ÇƟŊŞƮÅŊŢĭŋɛ..***TU SIEMPRE CON BUENOS APORTACIONES ME AS ROBADO EL......❤.......LASTIMA QUE YA NO APARECES SEGUIDO EN EL FORO NOS AS ABADONADO TE EXTRAÑO MY

Wowww!!!...gracias Perlita !!!...te lo agradesco..que Dios te Bendiga.

Saludos a todos
Constantine